Izgubljen potni list, odpovedan let, založena prtljaga? Potniki v EU imamo svoje pravice!
Potniki Evropske unije smo med potovanji zaščiteni s številnimi pravili in zakoni, ki narekujejo tudi, kaj se zgodi v primeru odpovedanih prevozov, letov, izgubljene prtljage ali potnega lista …
Katere pravice nam pripadajo, je mogoče na interaktiven način preveriti na naslednjih povezavah, kjer s klikom izberemo nepredviden dogodek, nato pa prejmemo informacije o pravicah in rešitvah.
Pravice potnikov v železniškem prometu
Kaj storiti, če med potovanjem potrebujete pomoč ali če izgubite potni list
Če med potovanjem v državi zunaj EU potrebujete konzularno zaščito ali pomoč, jo lahko dobite na veleposlaništvu ali konzulatu katere koli države članice EU, tudi če matična država nima svojega predstavništva. V primeru, da je vaš potni list izgubljen ali ukraden, vam lahko zagotovijo potno listino za vrnitev domov.
Vir: Evropska komisija
